新一輪大規模核酸檢測工作開始以來,解放西街北苑社區堅持用心用情用力,將心比心、以心換心,全力做好核酸檢測工作,守護好每一位居民的身心健康。
對于不能下樓的一些住戶,安排醫護人員和志愿者上門采集核酸,兩天之內共入戶39戶,采集核酸51人;對于一些需要上網課的學生,一方面開通綠色通道,保證學生能迅速采集完畢,另一方面延長采集時間,配合學生下課時間;對于一些年齡較大或行動不便的居民,安排志愿者全程守護,力求服務到位、群眾滿意。
做好核酸檢測工作,“用情”需要“共情”。在疫情反彈的高壓下,不少居民情緒焦慮,工作人員在面對這些群眾時,耐心細致的進行心理疏導和情緒安撫。面對急切想要做核酸檢測的居民,工作人員細心安撫、勸解。良好的工作態度贏得了居民的一致認可。家住紅梅園的高桂蘭老人說道:“你們真的很辛苦的,我們都很感謝你們。”
做好核酸檢測工作,“用力”要用“全力”。核酸檢測工作開始以來,所有工作人員一直緊繃心弦、用盡全力投入工作中。從社區工作人員到小區物業人員,從基層干部到公安民警,從團員到黨員,上下同心、多方發力,各個群體都投入到疫情防控阻擊戰中。28歲的曹通本身是轄區的一位居民,自從做完第一輪核酸檢測后,他就主動請纓成為志愿者,每天指導其他居民打開健康碼,累計工作時間超過50小時。
用心用情用力的工作態度,不僅讓工作人員鼓足了干勁,也感染了轄區的居民??粗搅孙堻c還在工作的醫護人員和志愿者,上陵面館的老板急忙送來4份炸醬面,說道:“這會店里只有我一個人,做不了太多份,我馬上就把我兒子叫來,一起做面給大家吃。”中國郵政儲蓄銀行寧夏銀川市分行解放西路支行也為工作人員送來了慰問品。種種溫暖瞬間讓所有人更加堅定了打贏這場疫情防控阻擊戰的信心和決心。